Presentación del curso

El profesional sanitario que trata a los pacientes día a día en la consulta debe conocer las herramientas fundamentales para comunicarse adecuadamente y evitar posibles situaciones violentas. Este curso pretende ayudar a desarrollar las habilidades necesarias para ello y, llegado el caso, poder reaccionar con la palabra para reducir reacciones agresivas e incluso identificar posibles conflictos antes de que ocurran.

Módulos formativos

Imagen del modulo 1

Módulo 1

Los profesionales de la salud ante la agresividad

Aprende las habilidades necesarias para comunicarte evitando escaladas violentas. A través de la palabra se puede reducir significativamente la probabilidad de reacciones agresivas de nuestros interlocutores. Identificar posibles conflictos y evitarlos es algo que se puede aprender.

Miguel Ángel Cristóbal Carle

Psicólogo clínico y cofundador de
Healthy Work

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Módulo 2

Los profesionales de la salud ante la justicia

Conoce los temas que pueden originar problemas médicos legales: relación médico-paciente, consentimiento informado, manejo de la história clínica, impericia, imprudencia, negligencia, mala praxis. Pautas de actuación ante un procedimiento penal.

David Cubero Flores

Magistrado de la Audiencia Provincial y profesor de la Universidad Carlos III, Madrid.

Autores

Miguel Ángel Cristóbal Carle

Psicólogo clínico y cofundador de
Healthy Work. Director del curso.

David Cubero Flores

Magistrado de la Audiencia Provincial y profesor de la Universidad Carlos III, Madrid.